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常见问题

购买洗爱车卡:

您可以通过网上或线下购买到我们的洗爱车卡,线下买卡需要充值,快来看看怎么快速充值吧。
1.您在“洗爱车”官网或者“洗爱车”微信公众号购买的洗爱车卡无需充值即可使用
2.线下购买的实物卡及免费发放的体验卡需要通过“实体卡充值”功能进行充值后使用
3.充值成功后,建议您绑定邮箱,您可以通过“洗爱车”官网和“洗爱车”微信公众号完成绑定,此邮箱将作为今后重新绑定微信账号和洗爱车卡的验证信息使用。

微信来帮助:

相信微信已经是您生活中不可缺少的部分了,请在微信中关注公众号”洗爱车“,我们会随时与您保持联系,给您提供便利。
1.在微信公众账号中搜索并关注我们的微信号“洗爱车”
2.您可以在微信公众号中使用:购买洗车卡、洗车支付、洗车网点、交通违章查询等各种服务
3.我们会定期为您的微信推送车行调价、天气状况、出行信息等通知。
4.如果您在用卡消费中遇到任何问题,请直接通过微信发消息给“洗爱车“微信公众号,我们的客服人员会尽快为您提供帮助。

结账请出示随机结算密码:

我们为您提供了最为便捷、安全的方式帮您完成结账消费,全程只需两步!
1.在微信公众号“洗爱车”中,点击下方菜单“去洗车”菜单项,然后选择“洗车支付”,即可出现您的6位数字随机结算密码和相关信息。
2.告知洗车行员工6位随机结算密码完成结账,我们采用动态密码机制帮助您安全的完成洗车结算,结算后密码自动失效。为了您的交易安全,我们建议您登录官网并在“我的账户”中绑定您的车牌号码,做到专卡专用。

更换微信怎么办:

如果您弃用了原有微信账号,请按如下步骤完成您的微信与洗爱车卡的重新绑定。
1.在原有微信公众号“洗爱车”中绑定您的邮箱
2.在原有微信公众号“洗爱车”中选择菜单项“重新绑定微信”。
3.去您的邮箱,打开洗爱车官网给您发送的确认保密邮件。在其中点击打开“重新绑定微信”的网页链接。
4.用手机登陆您的新微信,在微信中选择“扫一扫”功能,扫描第三步页面中的二维码
5.扫描成功后即完成新微信与洗爱车卡的绑定。